Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–10 Werktage und kann je nach Lieferland leicht variieren.

Bei internationalen Bestellungen kann es vereinzelt zu zusätzlichen Verzögerungen durch den Versandweg oder die Bearbeitung im Zielland kommen.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Du kannst deine Retoure ganz einfach über unser Formular „Retoure anmelden“ im Footer registrieren. Dort trägst du die erforderlichen Angaben zu deiner Bestellung ein. . Wir kümmern uns um die weitere Bearbeitung.

Bitte beachte die 14-tägige Widerrufsfrist

Von wo aus wird meine Bestellung versendet?

Unsere Artikel werden je nach Produkt aus verschiedenen internationalen Partnerlagern versendet. Dadurch können Artikel einer Bestellung gegebenenfalls getrennt bei dir ankommen.

Welche Länder beliefert ihr?

Wir liefern in die Länder, die dir aktuell im Checkout zur Auswahl angezeigt werden. Die jeweiligen Versandkosten werden dir vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?

Alle aktuell verfügbaren und sicheren Zahlungsmethoden werden dir direkt im Checkout angezeigt.

Wie finde ich die richtige Größe?

Nutze unsere Größentabelle und beachte zusätzlich die Produktmaße und Passformhinweise auf der jeweiligen Produktseite.

Wo finde ich Material- und Pflegehinweise?

Die verfügbaren Angaben zu Material und Pflege findest du direkt auf der jeweiligen Produktseite.

Fav Avenue

Elegante Schultertasche

Häufig gestellte Fragen